Przejdź do strony głównej Centrum Pomocy

Centrum pomocy Publigo

Wpisz poniżej wyszukiwaną frazę

Jak uruchomić samodzielną zmianę karty w PayU i Tpay?

Dzięki tej opcji Twoi klienci będą mogli zmienić samodzielnie kartę płatniczą
Magda Świder
Updated 1 month ago
Sprzedajesz produkty korzystając z płatności subskrypcyjnych? Teraz możesz zaoferować swoim klientom możliwość samodzielnej zmiany karty płatniczej.

To rozwiązanie znacząco ulepsza doświadczenie Twoich klientów, jak również oszczędza Twój czas i zaangażowanie!

Jakie warunki musisz spełnić, by uruchomić tę opcję?

Aby móc korzystać z tej funkcji, musisz: 
  • posiadać poprawnie skonfigurowaną integrację z PayU / Tpay,
  • włączyć opcję płatności subskrypcyjnych,
  • włączyć opcję możliwości zmiany karty klienta w PayU (dla Tpay opcja zmiana karty jest automatycznie włączona).
Jeśli nie masz pewności, czy PayU umożliwia Ci włączenie opcji zmiany karty, koniecznie skontaktuj się z operatorem przed uruchomieniem tej opcji z poziomu platformy!

Jeśli spełniasz wszystkie powyższe warunki, możesz przejść do uruchomienia tej funkcji w platformie.

Jak włączyć opcję zmiany karty dla PayU?

  • Przejdź do Ustawienia ➔ Sposoby płatności
  • Kliknij przycisk Konfiguruj przy operatorze PayU 
  • Zaznacz opcję Włącz możliwość zmiany karty i zapisz zmiany!
Dopiero wtedy Twoi klienci będą mieć możliwość samodzielnej zmiany karty.

Pamiętaj również, by włączyć możliwość zmiany karty w ustawieniach operatora PayU!

Jak włączyć opcję zmiany karty dla Tpay?

Dla Tpay opcja zmiana karty jest automatycznie włączona i nie trzeba dodatkowo jej aktywować. Wystarczy mieć aktywną integrację (OpenApi).

Jeśli Twoja platforma korzysta ze starszej wersji API Tpay, opcja samodzielnej zmiany karty nie będzie dostępna. Aby w pełni wykorzystać nowe funkcje warto rozważyć zmianę sposobu integracji na nowocześniejszy – OpenAPI Tpay. Daje to nie tylko możliwość samodzielnej zmiany karty, ale także dostęp do wielu nowoczesnych rozwiązań, m.in. lepszą automatyzację płatności, czy większą stabilność systemu.

Jak wygląda proces zmiany danych karty z perspektywy kursanta?

Kursant może zmienić dane karty płatniczej z poziomu panelu klienta. Należy więc:
  • przejść do strony Moje konto ➔ Moje kursy
  • w tabeli produktów wybrać produkt subskrypcyjny i kliknąć link Zmień kartę
  • podać dane nowej karty i autoryzować zmianę. Gotowe!

Ważne!
Jeśli kursant korzysta z kilku produktów subskrypcyjnych, wystarczy, że zmieni kartę w jednym z nich, a zmiana nastąpi automatycznie dla wszystkich produktów.

Przeczytaj jeszcze:


#platnosci #karta #payu #subskrypcje #subskrypcyjne #raty #zmiana
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
😞 😐 😃