Jeśli chcemy przypomnieć klientom o kończącym się okresie ważności dostępu do kursu, wystarczy dodać przypomnienie o odnowieniu kursu. Maile będą wychodziły automatycznie w ustalonym przez nas czasie.
Aby ustawić powiadomienie o odnowieniu należy:
- Wejść w Ustawienia --> Główne
- Zakładkę: Wiadomości
- Sekcja: Wiadomości dla subskrypcji
Dostępne tu ustawienia pozwalają wysyłać przypomnienia o wygasającym dostępie oferując również zniżkę zachęcającą do jego przedłużenia. Są to:
- Kody zniżkowe – aktywacja tej opcji spowoduje generowanie kodów zniżkowych dla wygasających subskrypcji.
- Wartość i typ kodu zniżkowego – pozwala ustawić wartość kwotową lub procentową oferowanej zniżki.
- Czas ważności kodu zniżkowego – decyduje o tym, jak długo kod zniżkowy będzie aktywny. Czas aktywności liczony jest od momentu jego wygenerowania, czyli od wysłania pierwszej wiadomości z przypomnieniem.
- Email do przesyłania raportów – jeśli zostanie podany, to będą tam wysyłane raporty o tym czyje dostępy wygasły (nie zostały przedłużone) poprzedniego dnia.
- Godziny przypomnień – są to godziny w jakich wysyłane będą przypomnienia. Wysyłanie przypomnień w godzinach nocnych może spowodować, że będą one trafiać do SPAMu.
- Przypomnienia – w tym miejscu możliwe jest zdefiniowanie wiadomości przypominających. Można ustawić dowolną liczbę wysyłanych maili.
Ważne!
Dodaj przypomnienie o odnowieniu – ustawiane dla kursów, które mają określony czas dostępu
Dodaj przypomnienie o płatności – ustawiane w przypadku płatności cyklicznych
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
😞
😐
😃
