W Publigo dostępne są dwa rodzaje przypomnień:

• Przypomnienie o odnowieniu - dotyczy kursów, które mają określony czas dostępu. W takim przypadku kursanci dokonują zakupu jednorazowego, bez podpinania danych karty.
• Przypomnienie o płatności - dotyczy kursów i usług, które mają włączone płatności subskrypcyjne. Wysyłane powiadomienie informuje kursantów, że zostaną pobrane środki z konta.

Jak ustawić treść przypomnienia?

• Przejdź do ustawień ➔ Główne
  
• Wybierz zakładkę Wiadomości
• Znajdź sekcję Przypomnienia

• Stwórz powiadomienie za pomocą edytora klikając w przycisk Dodaj przypomnienie o odnowieniu lub Dodaj przypomnienie o płatności. 
  
  Korzystając z edytora możesz m.in. poinformować kursantów o dacie wygaśnięcia produktu oraz przesłać im automatycznie wygenerowany kod zniżkowy, by zachęcić do kolejnego zakupu! Artykuł o tym, jak wygenerować kod zniżkowy znajdziesz tutaj.      

• Po dodaniu treści przejdź do sekcji Wiadomości dla subskrypcji i skonfiguruj pozostałe ustawienia.
  
  
• Do wyboru masz takie możliwości:
  • Włącz kody rabatowe w wiadomościach  – aktywacja tej opcji spowoduje generowanie kodów zniżkowych dla wygasających subskrypcji.
  • Wartość i typ kodu zniżkowego – pozwala ustawić wartość kwotową lub procentową oferowanej zniżki.
  • Czas ważności kodu zniżkowego – decyduje o tym, jak długo kod zniżkowy będzie aktywny. Czas aktywności liczony jest od momentu jego wygenerowania, czyli od wysłania pierwszej wiadomości z przypomnieniem.
  • Email do wysyłki  – jeśli zostanie podany, to będą tam wysyłane raporty o dostępach, które wygasły (nie zostały przedłużone) poprzedniego dnia.
  • Godziny przypomnień – są to godziny w jakich wysyłane będą przypomnienia. Wysyłanie przypomnień w godzinach nocnych może spowodować, że będą one trafiać do SPAMu.
  • Przypomnienia – w tym miejscu możliwe jest zdefiniowanie wiadomości przypominających. Można ustawić dowolną liczbę wysyłanych maili.
    
    

Ważne!
Koniecznie zaznacz opcję Włącz kody rabatowe w wiadomości, jeśli w treści przypomnienia używasz tagu {discount} lub {discount_link}

Przeczytaj jeszcze:

• Generowanie kodów zniżkowych przy zakupie
• Jak włączyć funkcję bezpieczeństwa nieopłaconych?
• Jak wyeksportować zamówienia z podziałem na dostępne produkty?