Przejdź do strony głównej Centrum Pomocy

Centrum pomocy Publigo

Wpisz poniżej wyszukiwaną frazę

Jak ręcznie zapisać klienta na kurs?

ML
Monika Liga
Updated 3 months ago
Zapis klienta na kurs może odbywać się przy zakupie kursu, ale możesz też zrobić to ręcznie.

Możliwe są następujące scenariusze:


  • Zapis na kurs przy zakupie – w tym przypadku klientowi automatycznie zakładane jest konto na platformie i dopisywany jest on do zakupionego kursu. Jeśli kursant posiada już konto, to dopisywany jest tylko do wybranego kursu.

    W tym scenariuszu możliwe jest również dopisanie kogoś do kursu bezpłatnie, przekazując tej osobie stosowny kod zniżkowy, który zredukuje koszt zakupu do 0 zł. Informacje, jak wygenerować kod zniżkowy znajdziesz w artykule Jak utworzyć kod zniżkowy?

  • Ręczny zapis na kurs. W tym przypadku masz dwie możliwości:
    • utworzyć ręcznie płatność na dane kursanta
    • zapisać ręcznie użytkownika na wybrany kurs

Jak utworzyć ręcznie płatność?

  • Przejdź do zakładki Sprzedaż ➔ Zamówienia i kliknij przycisk Dodaj zamówienie
  • Wprowadź dane zamawiającego, wybierz kurs lub produkt, który ma zostać przypisany do zamówienia i kliknij przycisk Utwórz płatność



Ważne!
Przy ręcznym tworzeniu zamówienia konto kursanta tworzy się automatycznie, tak samo jak przy standardowym zakupie przez platformę. Jeśli kursant posiada już konto na platformie, to zostaje automatycznie dopisany do kurs, bez tworzenia nowego konta. Kursant otrzymuje więc dostęp do nowego produktu logując się na te same dane logowania.

Różnica polega na tym, że tworząc zamówienie w imieniu kupującego, nie angażujemy w proces samego kursanta, a całość operacji przeprowadzamy za niego.

Jak ręcznie zapisać użytkownika na kurs?

  • Przejdź do zakładki Użytkownicy
  • Kliknij w ikonę lupki, znajdującą się w prawym, górnym rogu tabeli i wyszukaj adres mailowy klienta.
  • Zweryfikuj, czy posiada już konto w Twojej platformie. Jeśli tak, przejdź od razu do edycji profilu użytkownika:



  • Przejdź do sekcji Kursy, w których uczestniczy ten użytkownik i kliknij przycisk Dodaj nowy kurs
  • Z listy dostępnych kursów wybierz ten, na który klient ma zostać zapisany i kliknij Zapisz na kurs



Ważne!
Jeśli w trakcie weryfikacji okaże się, że kursant nie posiada jeszcze konta na Twojej platformie, to należy je najpierw utworzyć.

Aby najpierw stworzyć konto kursanta:

  • Przejdź do zakładki Użytkownicy i kliknij przycisk Dodaj nowego użytkownika



  • Uzupełnij niezbędne dane takie jak adres mailowy, imię i nazwisko oraz nazwa użytkownika (może to być również imię i nazwisko). Na koniec kliknij przycisk Utwórz użytkownika.


  • Po utworzeniu konta użytkownika możesz przejść do wcześniej opisywanego procesu przypisania kursu do konta.

Przeczytaj również:



#zapisanie #zapis #przypisanie #dodanie #kursant #dopisanie #dopisać #dodać
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
😞 😐 😃