Przejdź do strony głównej Bazy Wiedzy

Centrum pomocy Publigo

Wpisz poniżej wyszukiwaną frazę

Klienci i użytkownicy – jak rozumieć ten podział?

ML
Monika Liga
Updated 2 years ago
W systemie Publigo możesz przeglądać klientów, którzy złożyli zamówienie na kurs (również tych, którzy nie opłacili zamówienia i nie mają dostępu do kursu – status “Użytkownik oczekujący”) oraz użytkowników, którzy są zapisani na dany kurs.


Jak rozumieć ten podział?

Oczywiście klienci i użytkownicy są ze sobą powiązani. Przeglądając dane klientów prezentowane są głównie dane płatnicze, natomiast z użytkownikami związane są dane personalne (imię, nazwisko, hasło) oraz aktywne kursy.

Aby znaleźć dane o klientach należy:

  • Wejść w Sprzedaż –> Klienci
Każdy klient podczas składania zamówienia ma tworzone konto w systemie WordPress – staje się on tym samym również użytkownikiem i znajdziesz go również w zakładce Użytkownicy.

Aby przejść do zakładki Użytkownicy należy:

  • Wejść w Kokpit
  • Wybrać zakładkę: Użytkownicy
Możesz także przeglądać aktualnie zapisanych użytkowników na dany kurs.

Aby przeglądać uczestników kursu należy:

  • Wejść w zakładkę Kursy
  • Kliknąć na ikonkę strzałki, aby otworzyć listę uczestników
  • Kliknąć w liczbę uczestników, pojawi się pełna lista
Liczby w kolumnie Uczestnicy informują odpowiednio o licznie aktywnych kursantów, liczbie nieaktywnych kursantów (np. takich, którym wygasł dostęp) oraz łącznej liczbie kursantów zapisanych na dany kurs.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
😞 😐 😃