Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej i chcesz, aby nasz zespół wsparcia sprawdził coś bezpośrednio na Twojej platformie, możesz szybko i bezpiecznie przyznać nam dostęp serwisowy.

Jak włączyć dostęp serwisowy?

Zaloguj się do panelu administracyjnego swojej platformy i w prawym górnym rogu ekranu kliknij Pomoc.

Następnie przejdź do sekcji Dostęp serwisowy i włącz opcję utworzenia konta supportowego dla naszego zespołu - kliknij Aktywuj dostęp.

 Wskazówka: Dostęp serwisowy umożliwia naszej obsłudze technicznej sprawne zdiagnozowanie problemu bez konieczności podawania Twoich prywatnych danych logowania.