Jeśli subskrypcja została przerwana (np. z powodu braku środków na koncie lub wygaśnięcia karty), jej status zmieni się na Odwołana. W takiej sytuacji możesz wysłać klientowi bezpośredni link, który pozwoli mu szybko wznowić subskrypcję.
Jak wysłać link do odnowienia?
Przejdź do zakładki Sprzedaż -> Subskrypcje.
Znajdź subskrypcję ze statusem Odwołane i kliknij w jej ID.
Kliknij w przycisk po prawej stronie Wyślij link do odnowienia.
Jak to widzi klient?
Klient otrzymuje e-mail z przyciskiem prowadzącym do płatności.
Po kliknięciu opłaca kolejny okres subskrypcji.
Ważne: Subskrypcja zostanie odnowiona w systemie dopiero po sfinalizowaniu płatności przez klienta.
Warto wiedzieć:
Gdy tylko płatność zostanie zaksięgowana, status subskrypcji automatycznie zmieni się na Aktywna, a klient odzyska dostęp do materiałów.