Przejdź do strony głównej Centrum Pomocy

Centrum pomocy Publigo

Wpisz poniżej wyszukiwaną frazę

Zbieranie i wyświetlanie opinii o zakupionym produkcie

AM
Ania Muszyńska
Updated 1 hour ago
Na platformie Publigo masz możliwość włączenia opcji wystawiania opinii przez kursantów.

Ważne!
Zbieranie i publikacja opinii klientów dostępne są tylko w Publigo GO w wersji PRO.
Jak aktywować system opinii?

Aby aktywować opinie należy:
  1. Wejść w Ustawienia --> Główne --> zakładka: Włącz moduły
  2. W sekcji Komunikacja należy włączyć Opinie
  3. W sekcji Komunikacja przy Opiniach należy kliknąć Konfiguruj i podlinkować regulamin Opinii. 
  4. W tym miejscu można również włączyć lub wyłączyć wyświetlanie opinii w koszyku.

Gdzie kursant może zostawić opinię?

Możliwość zostawienia opinii pojawi się w zakładce Moje Konto. Tam kursant będzie mógł ocenić kurs i zostawić komentarz.


Gdzie znajdę dodane przez kursantów opinie?

Opinie znajdują się w zakładce Opinie.


Gdzie wyświetli się wystawiona przez kursanta opinia?

Po zatwierdzeniu opinii pojawi się ona w opisie produktu widocznym przed zakupem. Aby opinia pojawiła się w tym miejscu należy wejść w Ustawienia --> Szablony --> edytować szablon o nazwie: Oferta i dodać blok: Opinie.


Jak ułatwić kursantom wystawianie opinii?

Możesz wygenerować gotowy link, który przekieruje kursanta bezpośrednio do formularza wystawiania opinii o konkretnym produkcie – bez konieczności samodzielnego szukania tej opcji w koncie.

Jak to zrobić?

  1. Wejdź w zakładkę Kursy / Produkty i wybierz dany produkt (np. kurs, usługa, plik cyfrowy, produkt fizyczny).

  2. Przejdź do zakładki Generatory linków.

  3. W dolnej części znajdziesz sekcję Generator linków do wystawiania opinii.

  4. Skopiuj link, klikając przycisk KOPIUJ.


Gdzie możesz umieścić ten link?

  1. W wiadomości e-mail (np. po zakończeniu kursu),

  2. Na stronie pod ostatnią lekcją,

  3. W treści strony podziękowania po zakupie.

Po kliknięciu, kursant (jeśli jest zalogowany) zostanie automatycznie przekierowany do sekcji Moje konto → Opinie, gdzie może ocenić i skomentować dany produkt.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
😞 😐 😃