Centrum pomocy Publigo

Ważne!
Migracja z wersji GO na wersję BOX jest jednorazowa i nieodwracalna. Nie ma możliwości migracji w drugą stronę.

Aby dokonać migracji usługi z wersji GO na wersję BOX należy spełnić następujące warunki:

• zgłosić chęć migracji do supportu Publigo,
• dostarczyć dane niezbędne do migracji,
• posiadać aktywną usługę GO bez zaległości w płatnościach,
• uiścić odpowiednie opłaty zgodnie z informacją poniżej.

Opłaty:

• przedłużenie dostępu do wsparcia i aktualizacji na kolejny rok na zasadach jak dla wersji BOX (uwzględniając zniżki za staż),
• brak opłaty migracyjnej.

W przypadku migracji ze zmianą wersji oprogramowania na wyższą, stosuje się osobno procedurę zmianę wersji już po przeniesieniu platformy.

Przykłady wyliczenia opłat:

1. Platforma w wersji PLUS opłacana przez 5 miesięcy.

Opłata wyniesie: cena rocznego pakietu wsparcia i aktualizacji wersji PLUS.
Ważność dostępu do wsparcia i aktualizacji po migracji to 12 kolejnych miesięcy.

2. Platforma w wersji PRO opłacana przez 25 miesięcy.

Opłata wyniesie: cena rocznego pakietu wsparcia i aktualizacji wersji PRO z uwzględnieniem zniżki za staż 37%.
Ważność dostępu do wsparcia i aktualizacji po migracji to 12 kolejnych miesięcy.